Deel dit:
De volgende stap voor Santé Partners: een professioneel netwerk
Sinds 2018 heeft CC zorgadviseurs de start en ontwikkeling van de adviesraad van Santé Partners mogen ondersteunen. In 2022 was de organisatie zover om de volgende stap te zetten: de reorganisatie van alle zorginhoudelijke werkgroepen, commissies etc. tot een simpel, overzichtelijk professioneel netwerk, waarin de expertise en ervaring van zorgprofessionals optimaal tot zijn recht komt.
Santé Partners ondersteunt met meer dan 3000 medewerkers de inwoners met 6 zorgregio’s vanaf Utrecht tot en met Arnhem met wijkverpleging, wonen en behandelen, jeugdgezondheidszorg en ondersteuning in het sociaal domein. De kernwaarden van Santé Partners zijn: wij doen het samen, wij zijn deskundig en wij geven en nemen verantwoordelijkheid.
Ondersteuning adviesraad en projectgroep
Onze adviseur Sjors Frielink heeft het proces vanuit de adviesraad mogen ondersteunen: “In de bijeenkomsten met de adviesraad hebben we het regelmatig gehad over de verbinding met andere werkgroepen, commissies, projecten etc. Daar is ook het professionele netwerk als ambitie benoemd. Dit beeld heeft de adviesraad gepresenteerd en dat kreeg een positieve ontvangst bij de Raad van Bestuur.
In afstemming met managers, stafmedewerkers en de adviesraad is gaandeweg het netwerk ingevuld en zijn de afspraken geformuleerd over de werking van het professionele netwerk. Bijvoorbeeld over een gelijke structuur en bevoegdheid als de lijnorganisatie”.
Nu is het zover: alle zorginhoudelijke werkgroepen zijn samengevoegd in 4 vakgroepen en 6 commissies. De voorzitters vormen de professionele raad, die een coördinerende rol heeft. De nieuwe groepen zijn ondersteund met trainingen en om de overgang te ondersteunen is er een implementatiecommissie geformeerd die de verandering volgt en stuurt.
Einde adviesraad
Deze reorganisatie betekende het einde van de adviesraad zoals die tot nu toe functioneerde. De leden van de adviesraad zijn nu lid van een commissie of vakgroep, hebben als voorzitter daarvan zitting in de coördinerende professionele raad of zijn lid van de implementatie commissie. “Het valt mij op hoe goed het de leden van de adviesraad gelukt is om met hun ervaring en expertise mee te sturen aan de inrichting van dit netwerk en hoe actief ze daarin nu functioneren”, zegt Sjors.
Waar voorheen vooral vanuit de lijnorganisatie en ondersteunende diensten over beleid werd besloten, gaat het nu anders. Tegenwoordig bepalen professionals met elkaar hoe hun dagelijkse werk beter kan. Niet alleen het Wat maar ook het Hoe. Denk hierbij aan efficiënte werkprocessen, goed ondersteund en duidelijk beschreven. Zo worden de verbeteringen ook daadwerkelijk gedragen door de professionals, met een resultaat waar de professional blij van wordt!
Hélène Rigter - Gebiedsmanager zorg Santé Partners
Veranderen voor de toekomst
De reorganisatie is een feit, de eerste vergaderingen zijn geweest en de trainingen lopen. Het is nu ervaren en verder leren. Hetty Bogerd is specialistisch begeleider thuis en één van de leden van de adviesraad die de overstap naar een nieuwe rol heeft gemaakt.
“Want juist de kernwaarden waar de organisatie voor staat zijn nu van ultiem belang. Samendoen met iedere afzonderlijke medewerker binnen Santé Partners. Gebruik weten te maken van ieders expertise en heel belangrijk: verantwoordelijkheid krijgen en ook zeker durven nemen. Met name voor deze laatste kernwaarde is de ondersteuning van CC zorgadviseurs van grote waarde geweest en nog steeds van essentieel belang.”