Deel dit:
PAR ActiVite zet in op zichtbaarheid en verbinding met beroepsgroep
Een communicatieplan opstellen is één ding. Het daadwerkelijk tot leven brengen in de praktijk is een ander verhaal. De Professionele Adviesraad (PAR) van ActiVite wist de brug te slaan tussen idee en uitvoering – met hulp van CC zorgadviseurs én de eigen communicatieafdeling. Dit las je in dit klantverhaal.
In dit tweede deel lees je hoe de PAR vanaf het begin bewust heeft ingezet op zichtbaarheid en verbinding met de beroepsgroep. En hoe dat heeft geleid tot hun eerste formele advies.
ActiVite biedt een breed scala aan hulp; van hulp bij het huishouden tot specialistische verpleging thuis of zorg in een van de verpleeghuizen. En bij ieder stapje dat daartussen zit. Als betrokken zorgorganisatie bieden zij een compleet aanbod van passende zorg, behandeling en ondersteuning aan de inwoners en partners in de regio Zuid-Holland-Noord.
Van communicatieplan naar contact met de beroepsgroep
Een bijzonder verhaal is de snelle versterking van het contact met de beroepsgroep. Veel adviesraden worstelen jarenlang met hun zichtbaarheid, maar de PAR van ActiVite heeft hier vanaf het begin bewust aan gewerkt. “Met behulp van het platform TeamUp hebben we een communicatieplan opgesteld dat ons hielp om systematisch het contact met de beroepsgroep op te bouwen,” vertelt een PAR-lid. “De combinatie van digitale tools en persoonlijk advies van adviseur Sjors Frielink zorgde ervoor dat we niet alleen een plan op papier hadden, maar dit met de hulp van onze eigen communicatieafdeling ook direct in de praktijk konden brengen.” Het resultaat is een adviesraad die, ondanks haar jonge leeftijd, al een sterke verbinding heeft met de professionals die zij vertegenwoordigt – een cruciale basis voor effectieve advisering.
Mijlpaal: het eerste advies!
De PAR heeft nu ook de volgende belangrijke stap gezet: het uitbrengen van hun eerste formele advies op basis van interviews en een enquête onder collega’s. Ook hier bood de combinatie van persoonlijke en digitale ondersteuning uitkomst. “Dankzij de digitale module doorliepen we een gestructureerd proces bij het opstellen van ons eerste advies. De combinatie van kennis in het platform en persoonlijke coaching geeft ons het vertrouwen dat we een gedegen advies kunnen formuleren. We gaan nu aan de slag met het volgende advies.”
De raad maakt hierbij gebruik van:
- Stappenplannen voor het adviesproces
- Formats voor het structureren van adviezen
- Voorbeelden van effectieve adviezen van andere raden
- Gerichte feedback van de adviseur op cruciale momenten
De mix van persoonlijke begeleiding en het gebruik van een digitaal platform gaf ons precies wat we nodig hadden: een vliegende start, duidelijke richting en een sterke band met de werkvloer – én tegelijk de ruimte om als raad zelfstandig te groeien.
Een model voor nieuwe adviesraden
- Een aanzienlijk verkorte opstartfase
- Snellere concretisering van ambities en doelen
- Effectievere samenwerking binnen de raad
- Sterkere verbinding met de beroepsgroep vanaf het begin
- Meer zelfstandigheid zonder in te leveren op kwaliteit
De ervaring bij ActiVite laat zien: met de juiste ondersteuning kan een nieuwe adviesraad in korte tijd uitgroeien tot een volwaardige gesprekspartner binnen de organisatie – een investering die direct bijdraagt aan de kwaliteit van zorg en het werkplezier van zorgprofessionals.
