Deel dit:
Taakdifferentiatie zeer succesvol bij Maastricht UMC+
In de COVID-periode is Maastricht UMC+ noodgedwongen gestart met taakdifferentiatie. Na deze periode hebben zij de ontwikkeling hiervan doorgezet. Met groot succes en tevredenheid. In dit artikel lees je waarom!
Maastricht UMC+ is continu bezig met het vernieuwen van zorg, onderzoek, onderwijs en opleiding. Zij werken samen en leggen verbindingen om hun gezamenlijke ambities te realiseren: innoveren voor de gezonde bevolking en een duurzame gezondheidszorg.
Verlening van de best mogelijke zorg en verbetering van de gezondheid in de regio door integratie van patiëntenzorg, onderzoek en onderwijs. Zo luidt de missie van het Maastricht UMC+.
Vakgroep Verpleegkunde: innovatie door taakdifferentiatie
De Covid-periode bracht ongekende uitdagingen voor zorginstellingen wereldwijd, zo ook voor Maastricht UMC+. Een enorme zorgvraag en een schaarste aan zorgverleners dwongen tot een vernieuwende aanpak: taakdifferentiatie.
Door de druk op de zorg moest Maastricht UMC+ snel schakelen. De Vakgroep Verpleegkunde nam daarin het initiatief. Het inzetten van studenten en anderen, het formeren van een plus-team en het inzetten van verzorgenden IG was een noodzakelijke stap om verpleegkundigen te ontlasten. Zo konden zij – de verpleegkundigen – zich richten op hun kernactiviteiten, wat de patiëntenzorg ten goede kwam.
Duurzame veranderingen na de Covid-periode
Na de pandemie viel Maastricht UMC+ niet terug in oude patronen. De effectieve taakdifferentiatie uit de Covid-periode werd behouden. Om de herverdeling van taken goed te structureren, implementeerde het ziekenhuis MMO-metingen met Flow Time, waardoor inzichtelijk werd wie wat doet tijdens verschillende diensten.
"We stimuleren zinvolle tijdbesteding en zorgen ervoor dat iedereen doet waar hij of zij goed in is," illustreert de inzet van Maastricht UMC+. "Taakdifferentiatie leidt niet alleen tot efficiëntie, maar ook tot meer werkplezier en betere zorg voor de patiënt." Het betekent ook verrijking voor de zorgprofessional: "Je laat iets los en krijgt er iets voor terug dat verrijkend is voor jouw rol." Zo lopen verpleegkundigen ook visite, voor een completer zorgpakket.
Strategisch capaciteitsmanagement
De afdeling Integraal Capaciteitsmanagement (ICM) van Maastricht UMC+ werkt nauw samen met de verpleegafdelingen en Vakgroep Verpleegkunde om door middel van taakdifferentiatie het werkproces te optimaliseren. Zodat elke zorgprofessional zich kan focussen op de taken waarvoor zij gekwalificeerd zijn. MMO-metingen maken zichtbaar waar werkprocessen aangepast moeten worden voor een gestroomlijnde organisatie. Dit is waar Maastricht UMC+ constant naar streeft: verbetering en innovatie.
Laat je inspireren!
Wij nodigen je uit om onze podcast te beluisteren waarin we samen met diverse zorgprofessionals uit het Maastricht UMC+ dieper ingaan op waarom taakdifferentiatie bij hen zo succesvol is. Laat je inspireren door hoe innovatie de zorg kan transformeren!