Maaike Veenvliet
Zó verbeter je kwaliteit van zorg effectief met een MMO
Verbeter de zorg met een slimme aanpak
De kwaliteit van de zorg verbeteren en meer harmonie in het team creëren zijn beiden enorm belangrijk in zorgorganisaties. Misschien herken je het wel: je werkt in de zorg en soms lijkt het alsof de werkzaamheden net niet lekker lopen, vooral als er invalkrachten zijn. Maar hoe zou je dat kunnen verbeteren?
Een frisse blik op werkprocessen
Om de dagelijkse gang van zaken te verbeteren moet je eerst inzicht krijgen in hoe het er nu aan toe gaat op jouw afdeling. Dit hebben de zorgverleners van een VVT-organisatie in het noorden van Nederland ook gedaan, met een tool die Flow Time MMO heet. Simpel gezegd: ze volgden elkaar tijdens het werk en noteerden wat er gebeurde.
Samen sterk met het verbeterspel
Wat denk je? Het team dacht verschillend over de werkzaamheden en hoe iedereen deze ervoer. Ze bespraken dit met behulp van een MMO verbeterspel, waarbij vragenkaarten hen hielpen om de bevindingen te analyseren. Dit leverde interessante inzichten op over dagelijkse onderbrekingen en hoe ze het werk efficiënter konden maken.
Kleine aanpassingen, groot verschil
Zo simpel als het klinkt, door bijvoorbeeld op tijd de juiste materialen klaar te hebben, zorgden de zorgverleners ervoor dat ze niet steeds weg hoefden te lopen tijdens de verzorging. De resultaten spraken voor zich: meer tijd voor de bewoner en een rustigere afdeling.
Jij kunt dit ook!
Ben je geïnspireerd en wil je dit ook op jouw afdeling? Denk aan de kracht van samenwerken, analyseer je dagelijkse routine en durf kleine veranderingen door te voeren. Het kan echt een wereld van verschil maken, niet alleen voor de zorgverleners, maar ook voor de bewoners. Heb je interesse in hoe je dit kunt aanpakken of wil je meer weten over de Flow Time MMO? Neem dan contact met ons op.
Luister ook onze podcast over Flow Time!
Deel dit artikel
