Arjen Jeninga
Het belang van Goed Werk in de gezondheidszorg
Betekenis Goed Werk
In het recent verschenen boek ‘Interventies voor Goed Werk’ (geschreven door Aart Eliens, collega Harry Woldendorp en mijzelf, Arjen Jeninga) definiëren we goed werk als werk dat professionele tevredenheid biedt, het welzijn van de werknemers bevordert, en optimale zorg garandeert.
Spanning idealen realiteit
De gezondheidszorg is een sector die inherent geassocieerd wordt met intense emotionele en fysieke uitdagingen. Zorgprofessionals, zoals artsen en verpleegkundigen, treden dagelijks deze uitdagingen tegemoet, vaak onder minder dan ideale omstandigheden. Van personeelstekorten en beperkte middelen tot een overmaat aan bureaucratie, de factoren die ‘Goed Werk’ onder druk zetten zijn talrijk en complex.
De gezondheidszorg is een sector waar idealen en de realiteit vaak in conflict zijn. De nadruk op efficiënte werkprocessen (zorgpaden) en inzet van technologie kunnen ook tot eentonigheid leiden. Steeds meer patiënten zoeken kennis op websites of geloven influencers (tegen vaccinatie). Het aanzien van artsen en de mogelijkheid om goede interventies voor te stellen komen onder druk te staan.
In het professionele vak is sprake van een spanning tussen de afronding van de opleiding en de uitdagingen van de werkpraktijk. Die werkpraktijk kent ook nog eens een scala aan richtlijnen en protocollen.
Bijdrage organisatie en zorgprofessional
Wat kan de organisatie verzorgen: zorg voor een passende werkdruk, zorg dat de juiste middelen ter beschikking staan; biedt controlemogelijkheden en flexibiliteit, vind ondersteuning normaal, creëer een gemeenschapsgevoel en zorg voor een goede privé-werkbalans.
Wat kunnen professionals zelf bijdragen: ruimte om hun rol volgens hun professionele normen en ethische overtuigingen uit te oefenen; ontwerp van dat ze zowel de behoeften van de patiënten als die van de zorgverleners ondersteunen en gebruik maken van digitale transformatie.
Lees meer over Goed Werk!
Ben je geïnteresseerd in hoe je de werkdruk in de gezondheidszorg kunt verlichten en burn-out kunt voorkomen? Ontdek praktische oplossingen in het boek “Interventies voor Goed Werk: Het voorkomen en oplossen van burn-out in de gezondheidszorg.” Dit boek biedt een uitgebreide gids voor het creëren van een werkomgeving die burn-out voorkomt door middel van goed werk. We definiëren goed werk aan de hand van zes kernkenmerken en bieden 24 concrete interventies op zowel individueel als organisatorisch niveau. Voor meer informatie en om het boek te bestellen, bezoek deze pagina.
Literatuur
- Eliens, A., Woldendorp, H. en Jeninga, A. (2024). Interventies voor Goed Werk. Het voorkomen en oplossen van burn-out in de gezondheidszorg. Amsterdam: SWP.
- Rode, H. (2021). Het is maar werk. Anti-afbrandboek voor artsen. Utrecht: De Tijdstroom.
